E-Commerce und Filialversorgung

Vier Jahre hat das Unternehmen nach einem geeigneten Standort für die Errichtung seines neuen Zentrallagers gesucht und wurde im Raum München fündig. Vor allem die positive Entwicklung des E-Commerce-Business erforderte den Ausbau von Durchsatz und Lagerkapazität. Schnell wurde klar: Es braucht eine Zentralisierung mehrerer Lagerstandorte für E-Commerce und stationären Handel.

Flexible Automatisierung

Neben der Wirtschaftlichkeit war die Flexibilität der Lösung gegenüber Veränderungen der Wachstumsprognosen und Nutzungsszenarien von zentraler Bedeutung. Auch mögliche Verschiebungen zwischen den E-Commerce-typischen Prozessen mit kurzfristigen kleinen Kundenbestellungen und hohem Retourenanteil zu cross-docking-ähnlichen Prozessen der Filialversorgung werden durch die neue Logistik unterstützt.

Zentrales und flexibles Herzstück des Logistikkonzeptes sind drei umfangreiche Bühnenanlagen zur Lagerung, Kommissionierung und Sortierung von Liege- und Hängeware. Ein Hauptaugenmerk legte io auf die Optimierung personal- und zeitintensiver Prozesse. Speziell die Retourenabwicklung stellt eine logistische Herausforderung dar, der io mit unterschiedlichen Automatisierungskomponenten begegnete.

Täglich verlassen bis zu 25.000 Pakete mit dem begehrten Logo das Logistikzentrum. In der Gebäudegrundfläche von 30.000m² wurde eine logistische Nutzfläche von 100.000m² geschaffen. Diese bietet Platz für über 200.000 Stellplätze für Liegeware sowie 30.000 laufende Meter für Hängeware.

io war für uns der richtige Partner für die Planung und Umsetzungsbegleitung der größten Investition in der Firmengeschichte. Neben der Branchenerfahrung haben uns bei io insbesondere die integrative Bearbeitung der Teilbereiche Logistik, Architektur und IT sowie das professionelle Projektmanagement überzeugt.

Sascha Krines ehemaliger Geschäftsführer Best Secret GmbH

Key Facts

Kunde

Best Secret GmbH blickt auf eine rund 90-jährige Firmengeschichte zurück und wird als traditionelles Familienunternehmen in der dritten Generation geführt. 1924 in München gegründet, ist es heute ein internationaler Modekonzern mit Kunden aus aller Welt. Der exklusive Online-Shop Best Secret ist eine geschlossene Shopping-Community.

Herausforderung

  • Beherrschung steigender Nachfrage im E-Commerce
  • Logistische Herausforderung der Retourenabwicklung

Lösung

  • Ausbau von Durchsatz und Lagerkapazität
  • Zentralisierung mehrerer Lagerstandorte
  • Optimierung personal- und zeitintensiver Prozesse